打造智慧社区平台 赋能社区基层治理

  

　　西新桥二村建于上世纪80年代，是典型的无物业、无围墙的开放式老旧小区，各项基础设施都较为落后，2022年已被纳入钟楼区老旧小区改造项目范围内。针对西新桥二村独居老人较多这一实际情况，城建信息公司积极深入社区调研群众需求，广泛听取群众及网络员的工作建议，结合西新桥二村老旧小区智能化改造项目同步实施西新桥二村智慧社区平台建设，以提升社区精细化管理水平，提高群众社区服务获得感。
  

　　智慧社区综合服务平台以常州市综治平台为蓝本，依托综治平台的数据底座加以完善和提炼，打造具有鲜明特色的个性化服务平台。项目以“一个平台、四大模块、N种应用场景”为核心，构建人房物事全汇聚的基础底座，将社区管理与业务服务连接于一个数字化平台。其中四大模块由党建引领、社区治理、物业服务、智慧养老构成，应用场景包含基础信息、居民服务、监控管理、社区公共服务、治安防控、社区党建、社区治理、商户管理、商业服务、便民服务、信息服务、物业服务等多项应用。自项目上线以来，累计注册用户数已达2200余户，接入家居物联感知设备40套，智能AI算法监控51套，平台处理预警信息30余起，得到了社区居民一致好评，社会效益显著。
 

　　下一步，城建集团将在智慧社区领域继续深耕，持续探索基层治理新路径，围绕社区个性化服务、社区绿色生态、居家便捷生活等方面创新应用，建立健全社区服务全汇聚、居民诉求全响应、事件治理全闭环、安全防护全覆盖的全新社区基层治理体系，聚力打造全地域范围覆盖、全人群互动参与、全天候即时响应、全系统智慧治理的社区新空间，进一步夯实城市治理基层基础，切实提升我市社区居民的体验感、幸福感和获得感。