智慧城市赋能智慧旅游 开启文旅新图景

　　在数字经济浪潮发展的今天，智慧城市建设已成为新型城镇化的方向，而智慧旅游作为智慧城市的重要应用场景，正依托新一代信息技术实现跨越式发展。从游客刷脸秒入景区的便捷体验，到城市全域文旅资源的智能调度，智慧城市与智慧旅游的深度融合，不仅重塑了游客的出行方式，更优化了城市的治理模式，为文旅产业高质量发展注入了强劲动能。
 

　　在交通衔接方面，杭州“城市大脑”整合文旅、交通、公安等多部门数据，实现游客流量预测与景区周边交通智能疏导，春节假期西湖景区平均拥堵指数同比下降13.6%，让游客出行更顺畅；在信息整合方面，武汉三维可视化平台通过3D建模构建城市数字孪生体，整合景点、交通、美食等多维信息，为游客提供“一屏通览、一键规划”的一站式服务，破解了旅游信息碎片化的难题；在支付与认证领域，宿迁实现14家收费A级旅游景区数字人民币支付全覆盖，福建票付通解决方案支持老年人、大学生等特定人群免证购票入园，让智慧服务触达更多群体。这些实践充分说明，智慧城市的全域数字化能力，为智慧旅游构建了覆盖“吃住行游购娱”全链条的服务网络。
 

　　智慧旅游通过汇聚游客行为数据、景区运营数据、文旅消费数据，进一步丰富了智慧城市的数据维度，为城市治理精准施策提供了重要依据。在客流管理方面，安顺旅游集团智慧调度中心通过实时监测景区在园人数、客流热力图、观光车轨迹，实现精准调度，让游客平均停留时间从4小时延长至6小时，二次消费占比提升20%；江苏智慧文旅平台借助AI大模型实现景区“智慧巡检”，通过5G无人机巡查与数字孪生场景分析，快速发现客流堵点并及时疏导，构建起“自动告警—自动下发—处置反馈”的监管闭环。在产业带动方面，智慧旅游平台的资源聚合效应显著，安顺“安旅通”小程序联动“一码游贵州”省级平台，整合全域酒店民宿、商家资源，打造“黄果树+”全域旅游模式，彻底改变“只看黄果树，不进安顺城”的旧格局，带动安顺古城年接待游客超1600万人次。此外，智慧旅游催生的沉浸式体验、数字文创等新业态，也为城市文化传承与创新提供了新路径，宿迁“只此泗州”VR主题馆让游客“穿越”感受古代泗州城兴衰，南京博物院通过VR技术重现明代航海场景，让文物“活起来”的同时，也增强了城市文化吸引力。
 

　　新一代信息技术的突破让“双智融合”从概念走向现实。5G的高速率、低时延特性保障了景区实时数据传输与沉浸式体验的流畅性；物联网技术实现了城市与旅游要素的“万物互联”，从景区门禁到停车场车位，从文物环境监测到观光车调度，均能实现精准感知与智能管控；人工智能与大数据技术则通过分析游客画像与行为数据，实现个性化服务推荐与客流预测，黄山“AI智能体”可根据游客定位主动提供攻略讲解，携程平台通过数字化手段提升入境游服务水平，春节假期入境游门票订单同比增长180%；元宇宙、VR/AR等技术更是拓展了文旅体验的边界，无锡拈花湾的夜间智慧沉浸式体验、国家游泳中心“水之光”奥运主题空间电影，让游客在虚实交融中感受文化魅力
 

　　展望未来，智慧城市与智慧旅游的融合发展仍有广阔空间，在新质生产力发展的引领下，将持续释放协同价值，为城市高质量发展与文旅产业转型升级勾勒出美好图景。
 

　　(本文由AI生成)