回望今年汛期,在天津市“应急管理一张图”项目建设中,辰安科技立足防汛实战,打造“天津市掌上应急”微信小程序,将信息报送、态势查看和协同处置延伸至移动端。小程序于2025年年中上线后即投入实战,在贯通指挥部与一线、提升报送效率等方面发挥了积极作用,得到市防办肯定。在应对蓟运河2026年第1号洪水的过程中,系统运行平稳可靠,为指挥调度和现场处置提供了有力支撑。
信息直达: 一线“随手报”,指挥部“实时看”
围绕防汛高频场景,“天津市掌上应急”小程序搭建起统一信息报送工作台,覆盖地道封控、积水片区、地铁封控、塘坝溢流、山洪沟径流、景区关停、巡堤排险、转移避险、响应等级等十余类业务。
一线人员可现场快速填报、全程留痕,信息同步汇聚至指挥端,实现报送即展示、过程可追溯,让现场情况“看得见”、信息上报“报得快”、指挥调度“更精准”。系统还支持查看责任人、关联视频及雨情、雷达回波、卫星云图、台风路径等信息,方便一线研判和指挥部远程掌握重点部位动态。
协同联动: 3000余名用户共管共用
目前,防汛专项用户已覆盖城管、公安、水务、交通、规划资源及各区等条线,合计3000余人。依托历史统计和分区分项总览,积水点位、地道封控、应急响应等情况可按区域、类别集中呈现,各部门、各层级基于同一套数据掌握态势、协同处置,推动防汛工作由“分散报送”向“共管共用”转变。
数据沉淀: 从“业务在线”迈向“智能辅助”
随着系统在汛期持续运行,现场报送、处置过程和使用数据不断沉淀,并与点位、责任人、视频等基础资源数据关联,逐步形成可查询、可追溯、可复盘的防汛数据资产。系统可自动汇总封控点位、风险区域等信息并生成态势分析,为后续开展智能研判、辅助决策等AI应用夯实数据基础。
关于 “掌上应急”
天津防汛应用是“掌上应急”服务实战的一个缩影。“掌上应急”是辰安科技面向应急与公共安全领域打造的一体化移动门户底座,可适配App、平板及小程序等使用场景。
产品以统一移动门户聚合业务,依托全端即时通讯、标准化组织通讯录和多端多渠道通讯联络,支撑跨部门协同;通过全域视频监控和移动信息报送,连接现场感知、信息采集与指挥研判;结合随身应急AI助手和智能终端生态扩展,提供专业知识支持、业务查询与流程协同能力,并支持AI眼镜等终端接入。多维核心能力共同支撑应急业务整合与协同,助力信息传得快、现场看得清、指挥联得通。
结 语
从一线报送到指挥调度,从多部门协同到数据智能,“掌上应急”不仅让防汛业务真正“装进口袋”,也让信息流转更高效、应急协同更顺畅。
下一步,辰安科技将继续围绕实战需求,持续打磨移动端产品能力,推动更多应急业务向移动化、协同化、智能化延伸,为城市安全运行和基层应急处置提供更有力的数字化支撑。