国庆游客超6亿 人脸识别访客一体机提升旅游业接待能力

　　国庆8天长假刚过，鉴于疫情得到控制，人们对于国庆的消费潮流(餐饮、零售、旅游)也迎来了一波高峰。据统计，国庆中秋8天国内游客超6亿人次。而《2020年中秋国庆假期旅游消费预测报告》则显示，今年国庆的酒店住宿消费甚至可能比去年出现小幅增长，尤其四五星级酒店订单占比同比增长了12%和25%。
 

　　旅游人数增加意味着酒店接待客流量大增，业务量火爆，需要提升酒店运营效率。酒店入住的基本要求是需要提供身份证，酒店前台人员再对比身份证和入住客人身份，这一个入住登记环节往往需要花费一定时间。现在，智慧酒店就采用身份证人脸识别访客一体机和人脸识别终端。这些身份核验终端结合身份证识别和人脸识别功能，能一秒完成人证对比，无需人工复核进行身份核验，省时省力，同时减少错误率。通过身份证人脸识别访客一体机进行身份核验后，更可将信息实时上传至公安机关的信息库，方便必要时进行身份回溯查询。
 

　　在酒店入住登记上引入身份证人脸识别访客一体机，可以实现无接触登记入住酒店。据某酒店的实际应用情况来看，访客使用这种无接触登记入住终端的效率比传统的酒店前台人工登记入住效率要提升三倍。
 

　　除了在酒店前*理入住登记时使用身份证人脸识别访客一体机，酒店还能将人脸识别终端引入更多酒店场景中。
 

　　例如，一些安全级数比较高的酒店电梯往往需要房客刷房卡就能按动电梯键，确保入住酒店的人才能进入酒店。但一旦遗失房卡或房卡被其他人捡到，就会让无关人士乘机混入酒店，带来安全隐患。使用人脸识别门禁终端，就能确保入住和乘坐电梯的人都是酒店住客，并且无需刷卡就能乘坐电梯，体验更为方便安全。人脸识别门禁同样可以应用在酒店房间的“刷脸开门”，免去携带实体房卡的麻烦，也能保障入住安全。
 

　　在一些需要进行身份验证的地方，例如酒店用餐和酒店会议预定等场景。以往到酒店用餐需要凭券才能入内，饭票遗失还可能会带来麻烦，现在只要通过人脸识别终端，就能自动核验已订餐访客的身份，刷脸入内用餐。一些住客需要预订酒店会议室，也可以通过刷脸进行签到，效率更高，手续更简便。
 

　　疫情情况下，不少公共场所都需要测温才能入内。酒店也可以引入人脸识别测温一体机，同时完成人脸识别和自动测温，有人工操作变成全自动化智能化终端来完成，节省人力成本。
 

　　一些酒店甚至会参考火神山无人自助超市，实现无接触的无人自助收银，为酒店创收之余，也能提升房客的入住体验。
 

　　在疫情下，依靠人脸识别、自助收银、人证对比等无接触无人化手段，完善和提高旅游业防控防疫水平，也为旅客出游带来更大的安全感。
 

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