文旅“碰撞”科技 带来智慧新体验

　　【智慧城市网 企业关注】出行旅游成为越来越多人的选择，满足了人们对“诗与远方”追求。人物物质生活得到满足后，更加注重对精神需求的满足，在科技大力推动下，智慧旅游进入人们的生活，满足人们不断多样化的旅游需求。如今，更多城市景区投入并使用智慧旅游，这里简单例举了以下几个城市的智慧旅游建设：
 

　　新疆：基于大数据分析智慧旅游提高服务质量
 

　　新疆全域智慧旅游大数据中心”以用户数据为基础，通过智能网络对景区地理事物、自然资源、旅游者行为、景区人员行迹、景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的数据分析与处理。
 

　　同时“智慧产业监测管理平台”、“智慧营销及服务平台”基于可视化GIS地图，汇聚区域内票务闸机、停车场、监控、广播、餐饮、酒店零售、综合财务等软硬件系统及数据，为景区内日常管理监测、应急指挥调度管理和精准营销提供实时数据支持，进一步满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求，从而大幅提升景区的管理与服务水平，提高了对游客的服务质量，也为景区的发展提供新的机遇和空间。
 

　　湖南：打造智慧景区擦亮旅游品牌
 

　　湖南文旅以“智慧景区”为中心，充分发挥“一体化能力聚合，一体化运营服务”优势，建立网上售票系统，景区门票采用市旅游局推行的“一城通”网络应用管理平台进行网络销售，实现全市范围互联互通。以微信小程序为核心载体，在人才、资金、网信安全和宣传推广等方面给予全力保障，把“游湖南”打造成国内精品，擦亮湖南旅游品牌。
 

　　此外，张家界景区投入使用全国首个指纹IC卡身份识别自动化门禁系统，实现了游客在景区一人多站、两天多次入园有效。通过打造平安技防安全保卫和景区防火监控系统，做好景区安防管理。
 

　　湖北：全新视觉赏析数旅融合提升旅游体验
 

　　湖北《夜上黄鹤楼》项目以黄鹤楼公园为载体，围绕特有的历史文化，采用声、光、电、舞、美结合的手法，通过高科技光影技术，打造“夜武汉”的新地标。
 

　　《夜上黄鹤楼》运用“光影+演艺”的方式，打造出辛氏沽酒、崔李题诗、岳飞点兵、仙子起舞以及黄鹤楼变迁等沉浸式故事场景。采用激光投影、激光互动、前景纱屏、演员影像互动、3D动画灯、高压水雾等多项光影创新技术，实现光影技术与艺术的完美融合
 

　　四川：巧选优势 打造“互联网+”产业生态圈
 

　　南部县八尔湖镇是四川省首批乡村振兴示范镇。八尔湖镇积极探索数字乡村发展模式，采用5G、区块链、大数据、物联网、AI等新技术，将全镇方圆30公里内的环境场景进行1:1真实还原，并在此基础上叠加八尔湖数字乡村相关的物联网、信息化应用及数字化系统数据，最终在数字孪生系统上呈现，推动实现了乡村治理体系和治理能力现代化。
 

　　在景区营销方面，八尔湖镇重点打造八尔湖4A智慧景区。游客通过扫描二维码，即可实现景区预订、导览、购物、咨询、投诉等旅游需求。同时，该镇借助文旅大数据平台，通过大数据深度分析八尔湖游客画像、线路热点、购物喜好等，将八尔湖美景、美食、美品向目标市场精准投放宣传，扩大消费空间；利用电商平台营销矩阵的特性，持续不断升级景区景点服务、优化文创产品设计、改善乡村游住宿餐饮条件，推动本地乡村游产业持续发展。
 

　　云南：智慧旅游“擦亮”城市新名片
 

　　云南基于“1﹢1﹢N”的建设理念，推动旅游管理和游客服务的智能化。依托于数字古镇5G全域旅游平台，丽江古城全面提升了综合管理能力，主干道全部实现管线入地、实时人流监测预警，无人巡逻的管理智慧向更多维度的物理空间延伸。
 

　　游客来到古城“官门口”城门前的商品集散地，即刻开启智慧链接之门：刷脸入古城、在5G无人商超刷脸购物、刷脸入住古典风情的民宿古居，可以尽情体验古朴风情与科技的融合。丽江数字古镇5G全域旅游项目，通过5G﹢三维激光扫描技术，对丽江古城遗产本体信息开展数据采集与保存，游客通过5G全息新模式沉浸式体验民族文化。
 

　　结语：随着5G、物联网、大数据等技术逐步应用于景区，新技术与文旅碰撞出智慧的火花，如今，旅游正变得越来越智慧化。未来，各省市依托自身丰富的旅游资源，积极推动旅游由朝着智慧化方向发展，不断激发旅游市场发展活力，满足人们日益丰富的旅游需求。